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De plus, en visitant ce site, vous acceptez les conditions générales de vente de prestations de service.

Céline ROBERT se réserve le droit de les modifier, à tout moment et ce sans préavis, en publiant les mises à jour sur ce site web.

Toute utilisation de ce site web après la publication des modifications, constitue une acceptation de la part de l'utilisateur.

Les présentes conditions générales de vente de prestations de service, s'appliquent aux prestations de massages proposées par Céline ROBERT et aux bons cadeau pour les particuliers ainsi qu'aux devis de prestations pour les entreprises.

 

Les tarifs des prestations de massage

Les tarifs et offres ne sont donnés qu'à titre indicatif. Céline ROBERT se réserve le droit de les modifier à tout moment sans préavis.

Toutefois, Céline ROBERT s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au jour de la prise de rendez-vous d'une prestation ou de la prise de commande.

Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, la TVA n'étant pas applicable (art 293 B du CGI).

 

Délais de paiement

La prestation de massage est à régler à l’issue du massage, selon les modalités de paiement proposées.

Dans le cas d'achat d'un pack de 3 massages, le client paie la totalité du pack au 1er RDV. Les 2 derniers massages seront réalisés sans règlement supplémentaire.

Les bons cadeaux sont à régler lors de la commande. Cette dernière sera traitée lors de la réception du règlement.

Pour les entreprises, le règlement est à effectuer à moins de 30 jours de la date de la facture.

 

Modalités de paiement

Le client peut effectuer le règlement des prestations ou de sa commande selon plusieurs choix, soit par Carte bancaire, soit par Chèque, soit par Virement, soit en Espèces, ou en Elef.

 

Défaut de paiement

Céline ROBERT se réserve le droit de refuser d'honorer une commande émanant d'un client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

 

Prise de RDV et Annulation pour une prestation de massage

Pour prendre rendez-vous pour une prestation de massage, le client peut contacter Céline ROBERT soit par téléphone, par mail, ou sur le site internet objectif-détente.fr.

Tout RDV non annulé ou honoré moins de 24h à l'avance, sera facturé au prix du massage.

Dans l'hypothèse où Céline ROBERT ne pourrait, de son propre fait, assurer une prestation, celle-ci sera reprogrammée à une date ultérieure.

 

Bon cadeau

Il est réalisé par Céline ROBERT sur ordinateur et est personnalisé.

Pour le commander, le client a le choix de contacter Céline ROBERT soit par téléphone, soit par mail, soit de remplir et d'envoyer le bon de commande accessible sur le site objectif-détente.fr.

Le produit est livré, selon la demande :

-soit par courrier, à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, sous forme de carte en format 10x15 dans une enveloppe

-soit par la remise direct à l'acheteur, sur RDV au cabinet, sous forme de carte en format 10x15 dans une enveloppe

-soit par mail, à l'adresse indiquée au cours du processus de commande, en format A4.

Livraison uniquement en France Métropolitaine

Le bon cadeau est préparé et envoyé dans un délais de 2 jours suivant la réception du règlement de la commande.

Par courrier, il est nécessaire d'ajouter un délais d'expédition et de livraison de la poste.

Le client garantie Céline ROBERT qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation de sa commande.

Céline ROBERT se réserve le droit de suspendre le traitement de la commande en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités.

Les bons cadeau ne sont ni remboursables, ni renouvelables, quelque soit le motif et la demande.

La validité des bons cadeau est inscrite sur le bon :

-Validité de 6 mois pour 1 bon cadeau, à partir de la date d'achat.

-Validité d'1 an pour 1 pack de 3 bons cadeau, à partir de la date d'achat.

Passé ces délais, le bon cadeau n'est plus valable.

Le bon cadeau doit être présenté lors du RDV de prestation.

 

Précisions sur les prestations de massage

Toutes les prestations proposées ne sont pas des pratiques médicales et ne sauraient en aucun cas remplacer un diagnostic ni un traitement médical.

Les massages bien-être ne sont associés à aucune technique de kinésithérapie ni médicale (décret n°96-879 du 8 octobre 1996).

Toutes manœuvres exercées ne consistent qu'en effleurages et pressions à visées de détente et de bien-être.

 

Chaque séance de massage est précédée d'un échange sur l'état de santé du client. Celui est tenu de répondre aux questions.

Dans certaine situation de santé, le massage peut-être contre indiqué.

Céline ROBERT se réserve le droit de refuser d'effectuer la prestation si l'état de santé du client ne le permet pas.

Une autorisation du médecin pourrait être demandée et notamment un certificat de non contre indication aux techniques de massage bien-être, pour certaines pathologies.

 

Force majeur

La responsabilité de Céline ROBERT ne pourra pas être mise en œuvre si la non exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeur. A ce titre, la force majeur s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du code civil.